Anwendung dieser Bedingungen
Die Nutzungsbedingungen (im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet) gelten für alle natürlichen, juristischen oder sonstigen Personen oder Vereinigungen (im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet), die auf die unter https://nolli.eu/ zugängliche Website Nolli.eu (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) zugreifen und diese nutzen. Eigentümer ist: Zdrava prehrana, svetovanje in posredništvo Gregor Faganel s.p., Prvačina 135d, Steuernummer: 73083488.
Diese Bedingungen sind für den Nutzer bei seinem ersten Besuch der Website und bei allen folgenden Besuchen verbindlich.
Mit dem Besuch der Website akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Er stimmt ausdrücklich der Erfassung und Verarbeitung seiner Daten gemäß den in der Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken zu.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert, überarbeitet oder ergänzt werden. Durch die Nutzung der Website nach Änderungen, Überarbeitungen oder Aktualisierungen bestätigt der Nutzer, dass er die Änderungen, Überarbeitungen und Aktualisierungen akzeptiert.
Informationen über den Anbieter
Nutzung der Website
Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit dem Zweck der Website nutzen. Der Nutzer muss jede Handlung unterlassen, die die Rechte des Anbieters, anderer Nutzer oder Dritter beeinträchtigt oder ihnen in irgendeiner Weise schadet oder sie schädigt.
Der Provider kann den Nutzer, der gegen die Regeln verstößt, vorübergehend daran hindern, auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen. Im Falle eines wiederholten Verstoßes kann der Provider dem Nutzer nach eigenem Ermessen den Zugang und die Nutzung der Website dauerhaft untersagen. In diesem Fall erlöschen alle Rechte des Nutzers und der Nutzer hat keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.
Abschluss des Vertrages
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer kommt zustande, wenn der Nutzer eine E-Mail vom Anbieter erhält, in der der Kauf bestätigt wird.
Der Nutzer gibt eine Bestellung auf der Website auf, indem er auf den gewünschten Artikel klickt und ihn in den Warenkorb legt (der jederzeit durch Anklicken des Warenkorbsymbols oben rechts auf jeder (Unter-)Seite der Website aufgerufen werden kann). Der Benutzer klickt, um die Zahlung für die ausgewählten Artikel in seinem Einkaufskorb zu bestätigen, und vervollständigt und bestätigt die Zahlungsdetails. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde auch mit den auf diesen Seiten veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Um sicherzustellen, dass Fehler erkannt und korrigiert werden, bevor die Bestellung aufgegeben wird, hat der Nutzer die Möglichkeit, während des Kaufvorgangs auf der Website jederzeit zum vorherigen Schritt zurückzukehren und falsche Angaben zu korrigieren. Der Bieter haftet nicht für falsche Angaben.
Der Anbieter bereitet die bestellten Produkte vor und versendet sie innerhalb der vereinbarten Frist und benachrichtigt den Nutzer darüber per E-Mail. Die versendeten Produkte werden innerhalb von 7-10 Werktagen geliefert. Der Anbieter speichert den Vertragstext mit dem Nutzer nicht. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, sendet der Anbieter eine Rechnung an die E-Mail-Adresse des Benutzers.
Der Vertrag wird in slowenischer, deutscher, tschechischer, slowakischer und ungarischer Sprache abgeschlossen.
Zugänglichkeit von Informationen
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Nutzer jederzeit zur Verfügung zu stehen:
Produktangebot und Lieferzeiten
Es liegt in der Natur des Online-Geschäfts, dass sich das Produktangebot auf der Website häufig und schnell ändert und aktualisiert wird. Auch dies kann zu Fehlern führen. Bitte informieren Sie uns per E-Mail an info@nolli.si. Wir werden versuchen, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Werbeaktionen und Rabatte
Rabatte sind nicht kumulierbar! Wenn die Produkte auf der Website bereits im Verkauf sind oder nicht verfügbar sind. Wenn die Produkte bereits im Verkauf sind oder bereits rabattiert sind, gelten die zusätzlichen Rabatte nicht.
Lieferzeit und Lieferkosten
Die Lieferzeiten für Produkte, die auf Lager sind, betragen in der Regel 3-10 Arbeitstage ab dem bestätigten Kauf.
Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung und dem Abschluss der Bestellung angegeben oder können sich aufgrund von Änderungen der Preisliste und des Standorts des Nutzers innerhalb der EU(Europäische Union) ändern.. Dostop do cenika: Pošta Slovenije https://www.posta.si/zasebno-site/Documents/Ceniki/Cenik-postnih-storitev-notranji-promet.pdfEU(Europäische Union) GLS:https://posljipaket.si/gls-cenik-posiljanja-paketov/
Zahlungsmethode
Sie können die auf der Website gekauften Artikel auf drei Arten bezahlen: bar bei Abholung, per Debit- oder Kreditkarte und per PayPal.
Preise und Lieferkosten; Rechnungsstellung
Alle auf der Website genannten Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Für einige Länder sind die Preise auch in den folgenden Währungen verfügbar:
Der Endpreis in Ihrer Währung wird auf der Grundlage des Wechselkurses am Tag des Kaufs berechnet. Bitte beachten Sie, dass die Wechselkurse variieren können, was zu leichten Unterschieden im Endpreis führen kann.
Für eine genaue Schätzung des Endpreises in Ihrer Währung empfehlen wir Ihnen, unseren Online-Währungsrechner zu benutzen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Die Versandkosten (Lieferkosten) der gekauften Artikelsind nicht im Preis des Artikels enthalten; diese Kosten gehen zu Lasten des Benutzers und können im Warenkorb des Benutzers eingesehen werden und müssen vom Benutzer vor der Bestellung bestätigt werden.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter die Rechnung für die gekauften Artikel auch nur in elektronischer Form ausstellen und dem Nutzer per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmittel zusenden darf.
Widerrufsrecht; Rückerstattung erhaltener Zahlungen
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass er dafür einen Grund angeben muss. Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher das Produkt innerhalb von 7 Tagen nach dem Tag erhalten hat, an dem er das Produkt tatsächlich in Empfang nimmt oder ein Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Lieferung in seinem Namen übernimmt.
Die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Frist beginnt mit dem Datum des Erhalts der gekauften Gegenstände. Der Widerruf des Nutzers gilt als rechtzeitig erfolgt, wenn er ihn innerhalb der für den Rücktritt vom Vertrag festgelegten Frist absendet.
Der Nutzer hat die Waren, für die er vom Vertrag zurückgetreten ist, innerhalb von 7 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag unbeschädigt und in unveränderter Menge an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Anbieters oder an die Adresse, die der Anbieter dem Nutzer später auf andere Weise mitgeteilt hat, zurückzusenden. Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Benutzers.
Der Verbraucher muss den Verkäufer durch eine unmissverständliche Erklärung, die per Post, E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger übermittelt werden kann, über den Widerruf informieren.
Nach Erhalt der Artikel oder nach Erhalt eines authentischen Nachweises des Nutzers, dass die Artikel zurückgesandt wurden, erteilt der Anbieter der Bank oder PayPalHoldings, Inc. spätestens innerhalb von 5 Tagen den Auftrag, dem Nutzer alle Zahlungen zurückzuzahlen, die er für die Artikel erhalten hat, für die er den Vertrag widerrufen hat. Das Datum, an dem die Erstattung tatsächlich beim Kunden eingeht, hängt von den Richtlinien und Praktiken der Bank und des Anbieters PayPalHoldings, Inc. https://www. paypal.com/us/brc/article/funds-availability ab.
Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Erstattung der zusätzlich entstandenen Kosten, wenn er sich ausdrücklich für eine andere als die vom Anbieter angebotene kostengünstigste Standardversandart entschieden hat.
Der Anbieter erstattet dem Nutzer die erhaltenen Zahlungen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Nutzer verwendet hat, zurück, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt, und der Nutzer trägt dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Es besteht kein Recht auf Rückgabe, wenn:
Rechte an geistigem Eigentum
Inhalt der Website https://nolli.eu/ unabhängig von ihrer Form (Text, Bilder, Aufnahmen, Töne usw.) das ausschließliche Eigentum des Anbieters oder anderer Inhaber von Rechten an geistigem Eigentum sind (auch wenn ein solcher Inhaber in den einzelnen Inhalten nicht ausdrücklich genannt wird) und durch das Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sowie andere Gesetze im Bereich der Rechte an geistigem Eigentum geschützt sind.
Die unbefugte Nutzung von Inhalten der Website kann eine Verletzung des Urheberrechts oder anderer geistiger Eigentumsrechte darstellen.
Ausschluss der Haftung
Der Provider übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen und haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch das Vertrauen auf die veröffentlichten Informationen entstehen.
Der Provider haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer aufgrund der Nichtverfügbarkeit, der Nichtbedienbarkeit oder der Fehlfunktion der Website entstehen.
Der Provider übernimmt keine Haftung für Schäden, die an der Hard- oder Software des Nutzers oder an anderen Geräten infolge der Nutzung der Website entstehen können.
Sollte der Haftungsausschluss aus irgendeinem Grund nichtig sein, ist die Haftung des Anbieters auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.
Beschwerden und Streitbeilegung sowie Überprüfung der Produkteignung.
Wie wird die Eignung des Produkts geprüft?
Sie wird anhand eines anderen, fehlerfreien Produkts desselben Typs sowie anhand der Angaben des Herstellers oder der Angaben auf dem Produkt selbst überprüft. In diesem Fall ist der Hersteller der Produktanbieter.
Beantragung einer Rückerstattung für ein Produkt, das bereits benutzt wurde
Wenn der Nutzer das Produkt nur testen möchte, muss er es zunächst kaufen. Beim Kauf des Produkts muss der Nutzer ein vom Anbieter bereitgestelltes Formular zur Überwachung von Haut, Haaren und Nägeln anfordern, das unter info@nolli.eu angefordert werden kann. Wenn das Formular ordnungsgemäß ausgefüllt ist und der Kunde die nolli premium formula mindestens zwei Monate lang eingenommen hat und keine Veränderungen festgestellt werden, erstattet der Anbieter den vollen Kaufpreis zurück.
Im Falle des Kaufs eines einzelnen Produkts, das für eine 30-tägige Kur ausreicht, ist keine Rückerstattung möglich, wenn der Nutzer diese vor Ablauf von 40 Tagen ab Kaufdatum beantragt, auch wenn er das Formular zur Überwachung der Veränderungen an Haut, Haaren und Nägeln nicht ausfüllt. Dies gilt auch, wenn der Kunde mehrere Produkte erwirbt, aber nicht genug davon verwendet, um die 30-Tage-Kur abzuschließen.
Der Grund für diese Einschränkung ist die Garantie des Anbieters für sichtbare Ergebnisse nach 40 Tagen korrekter Anwendung. Der Anbieter ist der Ansicht, dass ein Nutzer, der das Produkt vor dem 40. Der Benutzer hat nicht genügend Zeit gehabt, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Das Ausfüllen des Überwachungsformulars für Haut, Haare und Nägel durch den Benutzer gilt als Nachweis für die regelmäßige Verwendung des Produkts gemäß den Empfehlungen des Anbieters und erhöht somit die Möglichkeit, das Produkt im Falle von Unzufriedenheit zurückzugeben.
Abholung von Artikeln, die aus der Garantieabwicklung zurückkommen.
Der Nutzer ist verpflichtet, das Produkt, das er dem Anbieter zur Gewährleistung oder sonstigen Behandlung übergeben hat, nach Abschluss der Behandlung abzunehmen. Der Nutzer holt das Produkt an der Abholstelle ab, an der er es dem Anbieter persönlich übergeben hat, oder, wenn er es per Post geschickt hat, wird es an die vom Nutzer angegebene Adresse zurückgeschickt.
Der Anbieter schickt dem Nutzer eine Benachrichtigung über die Rückgabe des Produkts aus der Bearbeitung und fordert den Nutzer auf, das Produkt abzuholen. Der Nutzer ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung abzunehmen.
Beschwerden, Klagen und Streitigkeiten
Der Anbieter hält sich an die geltenden nationalen und europäischen Verbraucherschutzgesetze und ist bestrebt, seiner Verpflichtung zur Einrichtung eines wirksamen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden nachzukommen.
Die Beschwerde sollte über die folgende E-Mail-Adresse eingereicht werden: info@nolli.si Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.
Der Provider ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten für die Beilegung des Rechtsstreits selbst ist. Dies ist auch das Haupthindernis für den Nutzer, einen Streitfall vor Gericht zu bringen. Der Anbieter wird sich daher nach besten Kräften bemühen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen.
Im Falle einer gerichtlichen Streitbeilegung ist das Gericht am Wohnsitz des Nutzers zuständig.
Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen erkennen wir keinen Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig an, die der Nutzer gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann. Ein Anbieter, der als Anbieter von Waren und Dienstleistungen Online-Handel auf dem Gebiet von Slowenien, Deutschland, Österreich, der Tschechischen Republik, der Slowakei und Ungarn betreibt, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ODRP). Die Plattform ist für Verbraucher über den folgenden Link zugänglich: href=“https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Alles, was in diesem Text nicht ausdrücklich geregelt ist, unterliegt den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.
Schlussbestimmungen; Rechtsanwendung und Gerichtsbarkeit
Sollte eine Bestimmung der Bedingungen aus irgendeinem Grund ungültig sein, so berührt diese Ungültigkeit die übrigen Bestimmungen der Bedingungen nicht. In einem solchen Fall gilt die ungültige Bestimmung als nicht vorhanden und die Bedingungen gelten ohne diese Bestimmung.
Als gültige Kommunikation zwischen dem Nutzer und dem Anbieter gilt eine E-Mail-Nachricht, die an die E-Mail-Adresse info@nolli.si des Anbieters und an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene oder dem Anbieter anderweitig mitgeteilte E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet wird.
Eine Nachricht gilt als eingegangen, wenn sie von der Gegenpartei empfangen wurde. Eine Mitteilung gilt auch dann als zugegangen, wenn sie von der Gegenpartei nicht empfangen wurde, sofern die sendende Partei nachweisen kann, dass sie die Mitteilung gemäß 1. abgeschickt hat. Die Mitteilung gilt an dem Tag nach der Übermittlung als zugegangen.
Jegliche Rechtsbeziehung zwischen dem Nutzer und dem Provider, die auf der Nutzung der Website durch den Nutzer beruht, unterliegt den Gesetzen der Republik Slowenien, und die Gerichte der Republik Slowenien sind ausschließlich für die Entscheidung von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten zuständig, die sich aus den Bedingungen oder der Nutzung der Website durch den Nutzer ergeben oder damit zusammenhängen.
Informationen zum Anbieter:
Zdravam prehrana, svetovanje in posredništvo Gregor Faganel s.p.
Tätigkeit gemeldet durch den Beschluss über die Eintragung in das Unternehmensregister von Slowenien vom 17.10.2023, Registrierungsnummer 316-09-02573-2023-2
Registrierungsnummer: 9503943000
ID: 73083488
Die Bedingungen treten in Kraft am: 20.10.2023
© Alle Rechte vorbehalten Nolli 2023
